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智能科技驱动服务升级,还呗为用户带来更优金融体验

浏览:出处:中国基金网2021-10-11 15:31

  金融与科技的结合,不断碰撞出新的火花,在金融科技赋能之下,金融服务的提供者进一步找准了用户需求、优化了服务环节、打造了更优产品;金融消费者们,则享受到了更加高效及时、智能智慧、切实有效的金融服务。

  依托数禾科技的强大科技优势,还呗以便捷、贴心的全线上服务能力,在消费信贷领域树立起良好的市场口碑。还呗成功背后的金融科技价值,也由此得到广泛关注与重视。

  金融科技如何赋能金融行业?以尤受重视的金融风控环节来看,金融科技便展示出了不可忽视的重要价值。比如数禾科技以数据和算法为核心,打造完整的全流程智能风控体系,便以出色的风控能力,在精准满足用户需求的同时,有效降低风险,推动行业的健康发展。

  除了风控,科技赋能于其他环节同样能带来非常出色的效果。比如在为金融消费者提供服务时,传统模式下由于征信数据不完善等各种原因,长尾用户在获取互联网金融服务时被“拒之门外”很常见,门槛高、成本高的问题成为不少消费者获取服务的阻碍。

  而数禾科技的大数据智能技术,则可以极大程度地发现并发掘申请用户身上的“闪光点”,并以此为依据,在金融风险可控范围内,以极大诚意为用户提供与其自身资信匹配的授信额度与利率,从而实现差异化服务。这也正是还呗能精准满足用户需求,得到消费者广泛认可的重要原因之一。

  除此之外在客服环节,还呗同样积极借助智能科技,实现服务体验的不断升级。据了解,目前还呗已经形成“APP+客服电话+微信公众号“的客服并行入口矩阵,其中,其研发的AI机器人客服“小还”更是科技属性满满。

  还呗AI机器人客服“小还”拥有强大语义识别能力、能与用户展开多轮对话,不仅解放了人力,提高了服务效率,也大大提升了服务的精准度,客户面对的不是简单“自动回复”,而是能解决问题的“智能客服”。

  智能科技驱动服务升级,还呗由此广获认可。发展至今,还呗APP注册用户已超过6500万,为超过1000万用户提供合理信贷服务,助力“向上青年”实现人生小目标。相信随着金融科技的不断发展,还呗亦将从中发掘出更强赋能,为用户带来更优体验。

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