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车秘无感停车、智慧停车,成为破解城市医院停车难问题关键

浏览:出处:中国基金网2021-07-14 18:04

  在我国,城市人口急剧增长,城市规模不断扩张,让城市交通面临着前所未有的挑战。据公安部统计,中国现有66个城市汽车保有量过百万,全国私家车保有量首次突破2亿,驾驶人总量达4.35亿。

  庞大的汽车总量与驾驶人数的背后,伴随着停车泊位数的严重滞后,在北上广深这样的超大型城市甚至是二三线城市,“停车难”在城市化进程中显得尤为突出。

  作为构建智慧城市的六大核心系统之一,城市交通体系失调将严重制约人居环境改善和城市可持续发展,进而阻碍智慧城市建设的进程。曾有人将“上学、就医、停车”称为现代城市生活的“新三难”,可见“医院停车”难是难上加难。

医院停车矛盾为什么会格外突出?分析原因大致有三方面:

  其一,与医院的就诊安排和患者的就诊习惯有关,国内多数医院未真正实现“预约就诊”,潮汐式集中就诊带来高峰拥堵;

  其二,私家车出行的舒适性和私密性相对较好,一般会成为患者及家属首选,开车就诊的刚性需求较强;

  其三,近年来国家不断加强医疗资源的建设与投入,医院的软硬件条件和医疗服务均得到明显提升,相比之下,“糟糕的停车体验”已经成为广大患者就医体验中最差的一个环节,更容易引起社会关注。

  车秘科技已搭建完成基于未来商业生态的停车场智能化管理平台,其以运营的标准化、数据化、智能化、流程化、移动化为特点,利用物联网、云计算、大数据平台全面打通停车管理和商业生态环境,让停车场真正成为整个商业生态的流量入口,最大化的为实体商业导流、增效、赋能。车秘科技运营服务停车场全部接入云平台,有助于解决停车难题,更会延展医院停车场的商业价值空间。

  解决医院停车难是一个社会问题,同时还需要政府、医院和社会企业力量合作才能解决。政府要进一步完善相关政策,引导社会大众形成正确的医院停车消费与停车服务理念,以加快推进医院停车场的市场化经营步伐,为社会企业力量参与解决医院停车问题打开一扇大门。另外,医院要认识到停车是一项专业性较强的服务,医院停车场同样需要提供便捷、舒适的停车服务,并大胆尝试与专业机构合作。我们可以以车秘科技完成的医院智慧停车改造并成功运营的实际案例为例来分析。

  医院名称:贵阳市金阳医院

  智能化改造前存在的问题:

  1、大型综合医院,每日进出车辆多;

  2、进出道闸老旧,开关闸慢,患者投诉率高;

  3、患者就医享受停车优惠,严重影响缴费出场速度;

  4、多家医院停车场统一物业管理,管理难度大,效率低。

  车秘的智慧化解决方案:

  1、所有进出口全面上线车秘APP管理系统,提升进出效率;

  2、打通患者就医停车计费功能;

  3、医院停车场物业方实现停车场数字化管理。

  智慧化升级后效果:

  1、车辆通过时长由平均50秒,提速至3-4秒,提速92%;

  2、患者就医停车满意度提升8%;

  3、营业额增收4万元/月;

  4、有效缓解就医停车难问题,改善了医患关系。

  通过车秘在贵州省几百家智慧停车场运营几年来的大数据综合分析,结果呈现如下:车主用户电子支付率达到98%以上;停车泊位利用率提升60%;通行效率提升1.5倍;车主体验感满意度提升85%;停车场运营成本降低60%;停车场营业收入增加15%,如停车场全面使用车秘科技的云值守服务,人工成本及运营成本在此基础上还会有较大幅度下降,综合收入也就会相应得到更大幅度的提升。

  医院是一个特殊场所,来就诊人员的心理状态本就不愉悦,加上不熟悉医院内部空间布局情况,较容易进入懵懂状态。因此,在医院内部交通组织优化和停车场环境塑造中,要格外注重人性化细节,为就医人群营造轻松、愉悦的场景氛围在医院的智慧化改造中尤为重要。

  在医院停车场运营服务中,人性化的基本要求是安全、便捷和高效,更高层次的要求是让人有尊严、获得美好享受,当然,这也是车秘科技智慧停车运营服务致力追求的目标。

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